汇丰银行CMB的Relationship Assistant职位的相关问题。

1. 汇丰银行CMB的Relationship Assistant职位的相关问题。

personal
relationship
assistant的待遇可以说相当之好
根据不同层次所给予但与也不同
汇丰旗下所有公司员工均为企业合同制，签订合同后，您就属于正式员工
只要您有足够的能力，在pra升级绝对没有问题，但是也要看您为人处事的方式。

2. 上海汇丰银行operating assistant的待遇多少啊？

2000-3000大概.具体可以跟HR谈.不满意就走人

3. 汇丰Customer Service Assistant做什么 待遇怎么样？

估计是拉存款吧。

4. 汇丰银行 仙乐斯广场支行怎么样

啊啊啊，我就是在这里上班的，不过我是在11楼的，这边是一个电话客服中心拉，就是call center，一些课后服务啊，电话咨询什么的额都是打这个电话的，里面也蛮大的额

5. 汇丰relationship assistant CMB 大概工资多少？

普通员工？4000-5000,基本养老金、基本公积金，无补充

不必太关心收入，最不好的是可能学不到很有竞争力的本事，每天上班时间长，缺少充电和社交的足够时间。有较好发展的都是管理培训生

6. 我投了汇丰郑州的relationship assistant，该怎么准备笔试面试啊

2008年1月23日HSBC BDP面经
2008年1月23日19：36分，当和谐号徐徐开出深圳火车站，我的整个找工历程终于伴随着HSBC BDP FINAL AC的结束而画上了一个完满的句号。
我的AC被安排在下午2点进行，地点是深圳香格里拉大酒店。由于我错误估计春运对广深铁路的影响，因此9点半就从宿舍出发了，到了东门本来想搭263的，怎么知道等到9点50分来了一辆超多人的，一身正装的我就转去搭地铁了。到了东站买到了10点36分的火车，到达深圳时间是11点33分。然后狂晕，还有两个多小时啊，而且香格里拉大酒店就在火车站旁边。于是我就到大家乐吃了顿午饭，然后就到商务中心等。等到中午1点多，上午那组才面试完出来，狂担心下午自己体力不支。
我们同组的一共6个人，一个华工经济小硕，一个暨大金融小硕，一个中大金融小硕，一个广外国贸小本，一个香港人（英国帝国理工硕士，汗），怎么看我都是最不关事的……再次感慨一下HSBC HR的专业，他们把下午5个半小时安排的满满的，而且十分合理，让人大开眼界。
l2点到2点半，BRIEFING，简要介绍下午的安排和我们所将要用到AC的CASE，其实就是网上那个澳门机场的CASE，年年用，不会改的。头两个AC内容要用英文，最后一个GROUP DISCUSSION中文就可以了。
2点半到3点，第一叠BACKGROUND INFORMATION阅读时间，大概是15页双面的英文材料附加
一大堆图表。内容大概有公司简介，你个人新身份简介，公司开展什么服务，同行竞争对手情况等等等等。看完半小时下来你基本只有一点模糊印象。
3点到3点半，我们分成了2个组，算我在B组吧，我们留在刚才那个ROOM里面准备EXTERNALAMEETING，又一大叠的英文材料（10页双面）。我们必须在这半个小时里面阅读所有材料，然后去到另外一个FUNCTION ROOM和一个ACCESSOR谈判，ACCESSOR扮演我们的竞争对手。
内容大概是由于我们机器短缺，使服务质量下降，希望和竞争对手合作，在忙时互用对方的机器。至于A组将先做BOSS PRESENTATION，他们会在这个半小时里面在另外一个ROOM准备。
3点半到4点，我开始了我第一轮的面试。没有人会提醒你时间到，你要去哪个ROOM，所有安排都写在了SCHEDULE上，你自己袷表。我带着对CASE的一知半解，和一个很ROUGH的合作意向敲响了面试官的门。面我的是一个30多岁的女经理Miki Zhou，人很NICE，我进去后她还说我怎么早了，后来对了对表才发现是她的表慢了一点。EXTERNAL MEETING一共20分钟，之后我要写一张MEMO。整个谈判过程还算顺利，当然MIKI也好NICE，CHALLENGE了我几下，也的确发现自己和他们在BUSSINESS SENSE和看问题的透彻程度完全不是一个档次。不过自己还是觉得这个谈判是比较PRODUCTIVE的，毕竟是第一次玩这个嘛。之后我就用最短的时间写了一个潦草的MEMO，出来了。的确开始很紧张，但慢慢下来除了MIKI提了一些我没有想到的问题之外，我还是比较沉着的应对了过去。如果大家以后要玩的话，我给的建议是一点要边谈判边记录，不然你MEMO没法写。在我们做这个EXTERNAL MEETING的同时，A组的同学们还在准备他们的BOSS PRESENTATION。
l4点到4点半，我们B组有半个小时的BREAK，和其他几个CANDIDATE放下了所有材料聊起天来。而另外一组同学就开始了他们半个小时的BOSS PRESENTATION。
4点半到5点半，又是一大叠英文材料（10页双面），我们要在一个小时之内阅读完并准备一个15分钟的PRESENTATION，现场提供了3张大白纸，你要在一个小时之内把SLIDE也搞出来。内容大概是公司将要进入一个新的行业，你要向你的BOSS汇报这个投资的可行性。在资料里大概给了8个需要陈述的方面，包括行业前景，财务分析，投资风险等等等等。我有极快的速度浏览了一下，稍微乱算了几个数据，半个小时之后就开始准备我的PRESENTATION。因为自己完全不太看懂里面复杂的流程和财务关系，就按着那八个问题做了个PRESENETATION，龙飞凤舞的在白纸上搞了几下，看了看表就剩下3分钟了，连排练的机会都没有，匆匆忙忙的收拾了一下东西，直奔另外一个面试官。而在这一个小时里面另外一组已经完成了他们EXTERNAL MEETING的准备和ACCESS了。
5点半到6点，BOSS PRESENTATION。进去之后是一个中年的MANAGER FREDDY SUEN。一看上去就知道“慈眉善目，好欺负！”心当场就定了一下，把SLIDE搞上去之后，就清了清嗓子开始了我的PRESENTATION。以为自己准备了好多内容，但说了4个POINT，看看表才用了5分钟，马上降低语速。幸亏FREDDY全程都比较投入，还不断点头微笑，只是打断了我一次，因为我不知道利润除以成本那个量怎么说，就绕了个圈说”the ratio of revenue and chost”，FREDDY就打断我说是不是PROFIT MARGINE啊？其实到现在我都不知道是不是，那时就肯定点头说是拉。整个PRESENTATION大概用了13分钟左右，然后我就坐下来等他的问题。他问的很细证明听的人认真，并指出了我一项巨大的财务错误，把一个COST理解成了INCOME，哎，果然不是学这方面的，好好惭愧了一下，不过FREDDY猛说不要紧。对于后来者，我给的建议是在BOSS PRESENTATION当中尽量防轻松，表现的自信一点，他们不太介意你有什么错误，毕竟时间太少材料太多，要尽量想点CREATIVE一点的东西来INSPIRE他们。
在这段时间里面，另外一组休息。
6点到6点15分，全体休息。
6点15分到7点20分。终于有机会6个人坐在一起来个不需要最终结果的GROUP DISCUSSION。
又是一叠的英文材料（4页双面），关于公司将要在重庆投标机场，我们要出一个投标书。  
10分钟阅读时间，40分钟讨论。可能大家都已经有点筋疲力尽，所以好象都不太想说话，难为那个香港的小海龟，普通话说的不怎么样，难得插上一句，浑浑噩噩的就过了40分钟，算是有点成果，然后就结束了。
5个多小时的AC是我找工作以来参加过最长的一个，不过从中学到的并不是能在这里三言两语能够完整叙述的。HSBC HR和ACCESSOR他们的PROFESSIONAL和看事情的视野着实让我大开了眼界，这样的AC也让我收益良多。很多人都问我为什么我要去这个FINAL，为什么要用这样一个FINAL来结束整个找工作历程，到这一刻我可以说，我不枉此行，对于我来说，我的人生完整了起来。无论最后拿不拿得到OFFER，我还是很感谢HSBC给了我这么一个愉快的历程。
回来之后，把邮箱收件箱里面所有找工作的邮件放到一个新的文件夹永远的保存了起来，粗略的数了数，自己还是海投一族：ABN荷兰银行，UNILEVER，ROLAND BERGER，死于无声无息；
强生，BP，MARS，富力，ACCENTURE，中信银行，中国银行被中华阴才网直接BS；瑞安房产死在最后一轮网上笔试；太古死在自己笔试时候的轻率；PWC被自己的倔强（硬要去不收小本的ADVISORY）连个笔试机会都捞不到；MEARSK，新鸿基死在笔试，实在弄不清原因，只能怪性格不好；PMG死在PAR面，被NICK LEE狂CHALLENGE，不过自己裸面也罪有应得；拒了凯德至地的笔试，NESTLE和DBS的一面，保利和SCB IG的FINAL。然后，就是HSBC了。
一共投了23个公司换回一个OFFER，庆幸的是没有OFFER很多的人的烦恼，毕竟不用选择。
终于可以安心下来DELETE所有的简历，开始享受我的悠长假期。

7. 关于汇丰银行深圳分行credit operation职位复试的问题。

继续等吧，应该还要1周

8. 究竟银行的Operation部门是干什么的咧？

对于非银行背景的同学来说，可能还是比较模糊，今天我就把这个部门好好说一下。 “我拿到offer了，是XXX银行的Operation部门！我以后就是banker了！” 不，这离银行家还有很长一段路要走！甚至可能一辈子都转不到前台部门做真正的banker。 “别做Operation，因为很难跳到银行其他部门（中台和前台）和更高级的职位，而且一些工作还挺难搞的！” 这句话说对了一半，Citibank的前总裁印度人Vikram Pandit就是从Operation稳打稳扎地走到花旗CEO位置，而且有些组，像Collecting （债务回收）是挺锻炼人的（下文会提到）。�0�2 那么银行Operation到底是干什么的呢？ 我根据自己的经验和知识列举了下面的职能： 1. 处理交易合约细节。当银行和客户达成交易后，会有大量合约的信息需要输进电脑，这些合约不单单是平常我们理解的债务合约，甚至是衍生品交易合约，金融产品交易合约等。想想一个交易日里面有几十亿资金流向，Operation部门的人就要从销售部，交易部那里得到具体资料，输入电脑，然后发给客户的存款银行， 让其把款项转账给银行或者别的客户。这个部门工作的人经常要加班把所有Transactions（交易合约）的细节做好，好让银行自己或客户更快完成合约后的很多细节（最主要是款项的流向），其实就是国内理解的清算中心。 2. 处理银行内部多个信息处理系统的数据。由于很多银行同时会用几个不同的软件去存储银行的客户信息（不同部门会用不同软件）。当部门间需要沟通并保证银行信息从不同的入口进来时并保持一致性，就需要Operation部门来做不同信息系统间的核对。有时候数据的大小可能会达到100MB甚至到达1GB。 3. 处理坏账，并尽可能将其收回。这个组是非常锻炼人的，因为要处理很多很麻烦的客户，他们已经违约，甚至已经还不起债务等待银行来清盘。这些客户有时候就好像豁出去一般，带着反正还不起，最多申请破产，所以对银行的人要么带有攻击性，要么就嘲讽。上文提到这个组特别锻炼人是因为销售作为前台部门是要说服不想买产品的客户买产品,而债务回收组是要说服那些不想还债的客户还债。很多时候客户会用各种理由，甚至恶言来说银行是魔鬼，抢他们的钱或者blah blah blah…. 特别注意的是，没人喜欢破产这个状态，虽说豁出去，但很多时候这些客户是非常不合作的。 4. 估算抵押品价值。银行贷款给客户是经常要求客户提供抵押品，甚至有时候做什么金融衍生品对赌合约也是要求客户要提供抵押品避免客户赖账或者逃账。这个组的人是要经常估算这些抵押品的剩余/现价值，将其功能发挥到极致,比如建议客户将抵押品放租, 或者作其他商业用途以赚取更多的利润。 希望各位同学要理性的看待每一个银行的工作职能，并不是所有在银行工作的都是banker， 真正的banker是要面对客户，做New Deal Origination的。但其他部门也一样能学到新的东西！ 加油！